FAQ | yuny by PAIDI
Häufig gestellte Fragen
1. Woher kommt yuny by PAIDI?
Die Marke yuny by PAIDI ist eine Submarke des Kindermöbelherstellers PAIDI mit Sitz in Hafenlohr. Seit über 90 Jahren entwickelt das Unternehmen PAIDI Möbel, die mitdenken und mitwachsen. Für dich. Für dein Kind. Fürs Leben.
2. Wofür steht yuny by PAIDI?
yuny by PAIDI ist designed to simplify. Mit yuny ist alles kinderleicht: planen, aufbauen, Spaß haben. Unsere Baby- und Kindermöbel sind durchdacht und flexibel, praktisch, fair im Preis - und sehen ganz einfach gut aus.
3. Was meint ihr mit geprüfter Sicherheit?
Bei uns geht Sicherheit vor. Unsere Möbel sind robust, langlebig und geprüft nach strengen Normen – z. B. mit dem Blauen Engel und dem GS-Zeichen für geprüfte Sicherheit. Das gibt dir ein gutes Gefühl – und deinem Kind ein sicheres Zuhause.
4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit ist bei jedem Produkt angegeben. In der Regel dauert es ca. 3–4 Wochen, bis dein Möbelstück bei dir ist.
5. Wie hoch sind die Versandkosten?
Kleinere Artikel verschicken wir für 5,95 € per Post, größere bzw. sperrige Teile per Spedition für 15 € (bis Einkaufswert 199 €) bzw. 39 € (ab Einkaufswert 199 €). Näheres kannst du hier nachlesen.
6. Muss ich die Möbel selbst aufbauen?
Unsere Möbel kommen als Bausatz zu dir. Aber keine Panik – die Anleitung ist einfach erklärt, und viele Familien berichten: Der Aufbau ist wirklich easy. Und wenn’s doch mal hakt, helfen wir dir gern weiter!
7. Gibt es eine Garantie auf die Möbel?
Ja, klar! Du bekommst 2 Jahre Garantie auf unsere Möbel. Wenn in dieser Zeit etwas nicht passt, ist unser Kundenservice für dich da.
8. Kann ich Möbel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Natürlich – du hast 30 Tage Zeit, um deine Möbel zurückzugeben, wenn sie doch nicht so gut zu euch passen. Mehr Infos findest du hier.
9. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher und bequem zahlen – mit PayPal oder deiner Kredit-/Debitkarte (Visa oder Mastercard).
10. Was unterscheidet eure Möbel von anderen Kindermöbeln?
Du bekommst bei uns Möbel in guter Qualität zu fairen Preisen – ohne Kompromisse bei Design und Funktion. Mit Möbeln yuny by PAIDI ist alles kinderleicht: planen, aufbauen, Spaß haben - gemacht für das Leben mit Kind. Eben Designed to simplify.
11. Was kann ich tun, wenn ich Fragen zur Bestellung habe?
Schreib uns einfach über unser Kontaktformular. Wir melden uns meistens innerhalb von 3 Werktagen – freundlich, schnell und lösungsorientiert. Du möchtest lieber mit jemanden reden? Dann ruf uns gerne an.
12. Kann ich mich beraten lassen, bevor ich bestelle?
Sehr gern! Wir helfen dir bei bei Fragen gerne weiter. Einfach per Kontaktformular oder Telefon melden – wir sind mit Herz und Erfahrung für dich da.
13. Wie nachhaltig sind eure Produkte?
Unsere Möbel sind klimaneutral hergestellt und so gedacht, dass sie mit deinem Kind mitwachsen – oder an Geschwister weitergegeben werden können. Nachhaltigkeit heißt bei uns: langlebig, fair und ressourcenschonend.
14. Was passiert, wenn bei der Lieferung etwas beschädigt ist?
Das sollte nicht passieren – und wenn doch, kümmern wir uns sofort drum. Schick uns einfach ein Foto von der Beschädigung per Mail an shop@paidi.de, und wir finden eine schnelle, faire Lösung.